- Расчетный час: поселение в гостинице осуществляется после 14:00, выезд до 12:00.
- Расчет оплаты за проживание начинают считать с 12:00 часов той даты, когда гость заехал, независимо от фактического часа заезда.
- При выезде с отеля производится проверка номера.
- Минимальное время проживания 3 суток, даже если после заселения гость решил выехать с отеля, плата взимается за 3 суток.
- Ранний заезд до 14:00 и поздний выезд после 12:00 возможны по предварительному согласованию и оплачиваются в размере половины тарифа проживания за одни сутки.
- При задержке выезда после 20:00 оплачивается полная стоимость номера.
- Продление проживания производится при наличии свободных номеров.
- Цены на услуги устанавливаются в рублях и гривнах.
- При выезде из гостиницы сдайте ключ . Штраф за утерю 500 рублей.
- Посетители гостей, находящиеся в номере после 22:00, должны быть зарегистрированы.
- Для комфорта других гостей просим в период с 23:00 до 08:00 на территории отеля не включать на большую громкость аудиосистемы и телевизоры.
- При сокращении срока проживания менее чем за 72 часа (3 суток) до запланированного выезда, взимается штраф в размере 1 суток проживания.
- В случае гарантированного бронирования, при опоздании на сутки, взимается плата за фактический простой номера, но не более чем за 1 сутки.
- В случае не заезда, через сутки бронь аннулируется, предоплата не возвращается и размещение в отеле производится в порядке общей очереди при наличии свободных номеров.
- Возможно проживание на дополнительном месте.
- Проживание детей в возрасте до 6 лет в одном номере с родителями без предоставления дополнительного места – бесплатно.
- Администрация не несет ответственности за утерю денег и ценных предметов.
- Все номера укомплектованы: кондиционер, телевизор, холодильник, электрочайник и утюг (по просьбе), постельное белье
- Питание в кафе на территории гостиного двора
Завтрак 8-00 до 10-00
Обед 12-00 до 14-00
Ужин 18-00 до 20-00
Питание нужно заказывать заранее у администратора. - Уборка в номере.
На 5 сутки с 10:00 – 14:00 производится уборка в номере и замена постельного белья, при проживании не менее 10 суток. - Запрещается использовать тройники , удлинители, личные электроприборы, в том числе нагреватели, кроме случаев, когда эти приборы входят в стандартное оборудование номера или выданы для пользования персоналом отеля, согласно правил техники безопасности.
- Питьевая вода
Вода из крана не подходит для употребления, для заказа воды обратитесь к администратору. Пресная вода в Крыму не в избытке. Просим Вас разумно ее расходовать. - Животные
Нахождение любых животных в отеле – запрещается. - Интернет WI-FI
Доступен в любом номере и на территории отеля. - Курение
Запрещается курение в номерах, только на балконе. - Охрана и безопасность
Территория комплекса охраняется, видеонаблюдение обеспечивает Вам спокойствие во время пребывания у нас. - Парковка
Гостям, приезжающим на своем транспорте, предоставляется парковка в специально отведенных местах нашего гостиного двора. Стоянка машин на территории комплекса без разрешения администрации запрещена. - Причинение ущерба
При причинению гостиному двору материального ущерба по вине или халатносте гостей (или) их посетителей в обязательном порядке составляется акт, который это фиксирует, установленного образца. В данном случае, кроме возмещения ущерба, гость отеля должен добровольно или в судебном порядке возместить гостиному двору потери, связанные с простоем номера во время ремонта, замены мебели и т.п. случаев. - Книга отзыв и предложений находится у администратора гостиного двора и предоставляется гостю по первому требованию.